商家入驻
石家庄正不断增设新的发热门诊，部分辖区还发布了“家庭医生团队信息”
此起彼伏的咳嗽声，在发热门诊门口响起。十几平方米的狭窄空间，挤满了几桶医疗垃圾，和在寒风中等待登记入内的人。互相依偎的母女、独自前来的年轻人、口罩旁溢出白发的中年人。。。。。。在沉默中等待医生走出那扇门。
门开了，那对母女抢先进去，医生简短询问症状后，嘱咐了新冠阳性后的居家用药方案，给随即离开的她们吃下“定心丸”。自感症状较重、想住院治疗的中年人，同样被医生劝说回家治疗，原因是医院收不下太多“阳性病人”。
这是12月15日深夜，石家庄一家三甲医院发热门诊发生的场景。当晚，前来就诊的患者不断，五名医生在“污染区”内忙碌不已，有人负责给就诊患者登记、有人科普新冠阳性后的诊疗方案、有人在科室认真观察患者的肺部影像。
疫情防控逐渐放开后，发热门诊的医护人员，成了病毒前线最忙碌、压力最大的人群之一。患者不断涌入，但医院床位等资源有限，让他们时刻处在与患者的“拉锯战”中。同时，医护自身也面临风险，若感染则人手压力再增。
所幸，石家庄正不断增设新的发热门诊，缓解大型公立医院的压力，目前全市共有发热门诊91家；部分辖区还发布了“家庭医生团队信息”，各街道的社区卫生服务中心至少配有医生、护士各一名，以满足周边居民的就诊和健康管理需求。
拥挤的发热门诊
仅仅半个月，石家庄的疫情防控形势便发生了巨大变化。
12月初，石家庄开始有序恢复生产生活秩序，一些封闭管理了一周多的小区，人流开始涌出。此后十几天，一些防控措施渐次退场，小区进出不再查验各种证明、商超堂食逐渐恢复、常态化核酸点悄然撤去、新冠阳性患者可自行居家。。。。。。
同时发生的，还有不断增设的发热门诊、和24小时不间断的人流。随着国务院《关于进一步优化发热患者就诊流程的通知》等文件发布，出现发热、咳嗽等症状的居民，无论是否进行核酸或抗原检测，均可自行前往医疗机构发热门诊就诊。
15日傍晚，透骨寒风中，五十岁的中年男人大海，正站在一发热门诊门口踌躇。“我老婆已经高烧三天了，实在太过难受，想问问医生能不能输水。”门口的医护人员称，在家吃退烧药就可以，你们不属于重症，不要来这里了。当晚，大海连续找了三家医院，得到的回应都是“床位已满、无法收治”。
记者了解到，随着疫情防控逐渐放开，许多症状较轻微的新冠阳性患者，大多选择居家隔离治疗；而那些想去医院找一张床位的人，多会“碰一鼻子灰”。
在石家庄某省级公立三甲医院，发热门诊的医护人员告诉记者，现在来就诊的病人，如果症状较为轻微，多会开具用药方案后，让其回去居家治疗；或者建议患者去其他中小医院、私人医院新开设的发热门诊，以缓解诊疗压力。
“都往省级医院这里扎堆，怎么可能扎得进来，我们床位都已经满了。”她称，这里只是个门诊，容量本身就小，医院床位也有限，不可能来了都接收。
她表示，现在医院收治的阳性病人中，并非都是医学意义上的重症患者，大多是烧得厉害、浑身疼痛无法忍受、来医院躺两三天的人，但进进出出流量很大。还有部分本身有基础病、抵抗力较差的老人，需要到医院密切监测身体症状。
该医护人员还称，如果新冠阳性后症状较轻，建议居家治疗，避免医院人流扎堆。“即便来医院，我们也只能对症用药，开具常用的退烧药物，治疗方案没有什么特殊的。”
在附近一家公立三甲医院，记者看到了相似的场景。据发热门诊的医生表示，现在每天前来就诊的患者太多，不可能全部收治到院区，新增设的两个阳性病区已经住满了。“不知道其他医院情况如何，反正我们是爆满的状态，现在肯定住不进来。”
该医生还称，存在重症的情况，今天就有一个老人状况很危险，但大多患者都属于轻症，建议居家治疗。对本身有基础疾病的人，则要额外注意。当晚，一位年轻人为父亲咨询治疗方案，医生解释了相关药品的使用方法，还特别叮嘱要密切监测血糖、血压等指标。
在另一家公立中医医院，医护人员也对记者表示，对来发热门诊就诊的患者，他们首先会迅速判断其症状特点，如果是新冠轻症则建议居家治疗。“不是重症患者，一般不会收治到院区，今天各个科室基本已经住满了。”
排队核酸变排队买药
石家庄疫情防控逐渐放开后，社区旁曾每天排长队的核酸亭关闭了，人流转而聚集到了旁边的药房。
15日下午4点，张蕊去小区楼下为高烧三天的父亲买药，却被告知常见的退烧药都已经没货了。“我们每天上午会定量上新药品，卖完就没有了，一般到下午布洛芬胶囊这类药物会售完，只剩一些儿童颗粒类退烧药物，其他常见的感冒药、止咳药则比较充足。”
跑了几家药店都没买到，张蕊只能等待。次日，辗转三家药房后，张蕊终于买到几样退烧药物。“现在药品不算特别缺，但最常用的退烧药还是有些紧俏，毕竟放开管控不久，随着疫情高峰过去会逐渐好起来的。”上述药店店主称，不是他们囤药或者惜售，是厂家那边限制供应，送药的人阳了也会影响补货。
在张蕊感受中，身边“中招”的人正越来越多。亲朋好友中，有人因参加婚宴而感染、有人每天在家点外卖也中招，家庭成员之间又会互相传染，父母孩子都逃不过。
年轻一点的人，有的连续发烧三天、然后转阴；也有年纪较大的中老年人，即便吃退烧药也反复高烧四五天，期间伴随浑身肌肉、关节疼痛，常常整晚睡不着觉。
常规性的看病也较以前变得复杂。记者在采访中了解到，在石家庄附近的县区，有父母带着一岁多的女孩，想治疗一先天性疾病。到家附近的县医院后，医生称无法收治，因为院里的儿科医生已经阳了，且小孩正在发烧，医院负担也很重。
他们带着孩子换到另一家县医院后，碰到了相似的情况，因孩子发烧难以收治，且儿科医生较为紧张，怕耽误孩子病情。辗转之下，他们来到市里一家省级儿童医院，托熟人才挂上号，去了后排在前边的有一百多人，等待一天才看上。
当前，医护人员身处一线，感染风险较高，如果一家医院发生大面积感染，势必会加大医院的诊疗压力。记者了解到，有的医院近一半医护都染上了病毒，尽管医院划分了专门的阳性区，对患者和医护进行一定隔离，但仍不能完全阻断病毒传播。身兼多职、工作量陡增，成为很多医护的常态，患者的就诊难度也有所增大。
卫健委日前发布的《关于进一步优化就医流程做好当前医疗服务工作的通知》中，明确表示医疗机构要安排相对独立的区域（院区、楼栋、病区或病室），收治核酸阳性患者，医护人员相对固定。对住院患者严格执行不探视，非必要不陪护，确需陪护的固定陪护人员，陪护期间严格防护、严禁外出等。
对医疗机构的所有医务人员，均严格规范执行感染防控措施。对出现发热、呼吸道症状等医务人员可以先进行抗原检测，根据医务人员健康状况和检测结果等，安排进入相应诊疗区域工作或者居家健康监测。据疫情防控形势和临床救治实际，动态优化和调整医务人员编组、医疗力量配备与工作班次安排。
此外，医疗机构不得因收治阳性患者影响常规诊疗和急危重症救治，特别要做好慢性肾功能衰竭等严重基础疾病、肿瘤放化疗等医疗服务。有医生认为，放开管控后两个月，感染人数会逐渐达到峰值，医院势必要经历一段攻坚期，峰值过后状况会有所缓和。
百度疫情搜索指数显示，经历近一个月的持续攀升后，石家庄该项指数近日有所放缓，12月15日的指标较前日降低7.25%，反映出大众对新冠症状、防疫物资等需求的关注有所降低，百度健康问诊指数则较前日增加7.5%。
（文中受访者均为化名）
